код2

Договор оферты

Настоящий текст является публичной офертой ООО "ИНТЕРАКТИВ", ИНН 7810458560, ОГРН 1147847090225 (далее – «Исполнитель»), т.е. предложением Исполнителя, являющегося организатором Мероприятия, указанного на соответствующей странице Сайта (далее – Сайт), заключить договор с любым Пользователем на указанных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом настоящей оферты считается последовательное осуществление Пользователем следующих действий:
· ознакомление с условиями настоящей оферты;
· введение регистрационных данных в анкете регистрации и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Зарегистрироваться» либо «Купить билет».

С момента нажатия кнопки «Зарегистрироваться», либо «Купить билет» соответственно и в случае верного последовательного выполнения всех указанных выше действий, договор оказания услуг по проведению Мероприятия считается заключенным между Исполнителем и Пользователем.

1. Предмет договора
1.1. Исполнитель (Организатор) обязуется оказать услуги по организации и проведению Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения Мероприятия), указанной на соответствующих страницах в сети Интернет.
1.2. Услуги оказываются Исполнителем на бесплатной или платной основе путем реализации Электронных билетов. Стоимость Электронных билетов указаны на соответствующей странице в сети Интернет.
1.3. Услуги оказываются Исполнителем такому Пользователю, который приобрел Электронный билет на Мероприятие Исполнителя.
1.4. Приобретение Электронного билета осуществляется по правилам, установленным в правовых документах, размещенных в сети Интернет по адресу соответствующей билетной системы.
1.5. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент предъявления Электронного билета Исполнителю или его уполномоченному лицу при посещении держателем Электронного билета Мероприятия.
1.6. Все обязательства по поводу проведения Мероприятий, приобретения и возврата Электронного билета возникают между Пользователем и Исполнителем, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой.
1.7. Исполнитель вправе вносить любые изменения в условия оферты. Новые условия вступают в силу с даты размещения Оферты на Сайте (если иной срок не указан в тексте Оферты).

2. Персональные данные
2.1. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2.1.1. Фамилия, имя, отчество;
2.1.2. Номера контактных телефонов;
2.1.3. Адрес электронной почты;
2.1.4. Место работы;
2.1.5. Сведения об интересах;
2.1.6. Сведения о посещаемых мероприятиях.
2.2. Целями обработки персональных данных является исполнение Исполнителем условий настоящего договора, а также проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований.
2.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Исполнителем и Пользователем.
2.5. Персональные данные обрабатываются до прекращения деятельности Исполнителя. Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
2.6. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления Исполнителю на электронный адрес, указанный в Электронном билете.
2.7. В случае отзыва Участником согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

3. Возврат Электронного билета
3.1. Возврат Электронного билета осуществляется Исполнителем при условии получения от Пользователя соответствующего запроса до начала Мероприятия в следующем порядке:
3.1.1. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по вине Исполнителя Пользователю Исполнитель возвращает полную стоимость Электронного билета;
3.1.2. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по независящим от Исполнителя причинам Исполнитель вправе возвратить сумму за вычетом расходов Исполнителя, размер которых определяется в момент возникновения форс-мажора и/или описан в следующих пунктах настоящего Договора;
3.1.3. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе более, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и/или не перенесено, Исполнитель предоставляет (или не предоставляет – на своё усмотрение) возможность возврата Пользователю стоимости Электронного билета. При осуществлении возврата Пользователь получает обратно сумму за вычетом расходов Исполнителя, размер которых определяется либо в момент обращения, либо описан в следующих пунктах настоящего Договора;
3.1.4. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и/или не перенесено, Исполнитель вправе не осуществлять возврат;
3.1.5. Правила возврата, описанные в других пунктах параграфа о возвратах, так же принимаются во внимание и имеют приоритетное положение.
3.2. В указанных выше случаях запрос о возврате должен быть направлен Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя указанному в Электронном билете. В таком запросе должны быть указаны:
· Номер Заказа;
· Email адрес, на который оформлен Заказ (доставлен Электронный билет);
· Причина возврата.
3.3. При возникновении вопросов по теме возврата денежных средств с аннулированием билетов Пользователю необходимо обратиться к Исполнителю по контактам на официальной странице мероприятия до их приобретения. В противном случае условия возврата настоящего Договора считаются принятыми Пользователем.
3.4. Сервисный сбор (при его наличии) возврату не подлежит.
3.5. Исполнитель осуществляет возврат стоимости Электронного билета Пользователю самостоятельно. Деньги за билеты Пользователь получает не в кассе места проведения, а тем же способом, которым осуществлял оплату, или любым другим доступным Исполнителю.
3.6. Мероприятие - это фестиваль, мастер-класс, выставка
- не позднее чем за 10 дней до дня проведения мероприятия и, если не меньше 10 дней до завершения мероприятия посетитель имеет право получить обратно 100 % стоимости билета;
- менее чем за 10 дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения мероприятия и, если не меньше 5 дней до завершения мероприятия — 50 % от стоимости билета;
- менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения мероприятия и, если не меньше 3 дней до завершения мероприятия — 30 % от стоимости билета;
- менее чем за три дня до проведения мероприятия, а также билеты со специальным предложением и спец скидки организатор вправе не возвращать покупателю стоимость билета.

Переоформление билета (не Пушкинская программа)
- только для близкого родственника
- не позднее, чем за 10дней

Особые случаи:
- отмена/замена/перенос мероприятия - возврат 100% стоимости
- болезнь - возврат в течении 14 дней после мероприятия
- смерть близкого (в течении 10 дней до мероприятия) - возврат в течение 30 дней после мероприятия

Организатор может устанавливать более выгодные условия, деньги за билеты по акции возвращать не обязаны